ALGEMENE VOORWAARDEN
Als je lid bent geworden maken we graag heldere afspraken in de vorm van algemene voorwaarden en huisregels die je door je inschrijving accepteert en naleeft. Deze algemene voorwaarden en de huisregels zijn terug te vinden op onze website www.optimumhealthclub.nl en op te vragen bij de receptie van Optimum Health Club.
ARTIKEL 1: LIDMAATSCHAP
De overeenkomst gaat in op de dag van inschrijving. De ingangsdatum van de overeenkomst van een actie gaat in vanaf de datum tot wanneer je gratis mag sporten. Bijvoorbeeld gratis sporten tot 1 maart. Dan is 1 maart de ingangsdatum van de overeenkomst. Tot de ingangsdatum van de overeenkomst mag je dan uiteraard gratis onbeperkt sporten.
Als je lid wordt van Optimum Health Club, ben je lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het moment van inschrijving. Ook de SEPA automatische incassomachtiging gaat vanaf dat moment gelden. Als je niet voldoet aan je betalingsverplichting, kan Optimum Health Club besluiten de overeenkomst te beëindigen.
Om binnen te komen heb je jouw eigen Clubpas nodig. Je kunt je lidmaatschap niet overdragen aan iemand anders.
Als je jonger bent dan 16 jaar is het verplicht om met een van je ouders of wettelijke begeleiders, die door ondertekening van de overeenkomst hun toestemming moeten geven voor jouw overeenkomst.
De minimale leeftijd voor toegang tot de fitnessruimte met ouderlijk toezicht is 14 jaar.
De minimale leeftijd voor toegang tot de fitnessruimte zonder ouderlijk toezicht is 16 jaar.
ARTIKEL 2: LIDMAATSCHAP, TERMIJN
Al onze lidmaatschapsvormen met bijbehorende prijzen zijn terug te vinden op onze website of bij de receptie. Alle lidmaatschapsvormen geven onbeperkt toegang tijdens de openingsuren.
Een maandlidmaatschap is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een volledige maand.
De lidmaatschapsvormen van 12 maanden en van 18 maanden gaan na afloop automatisch over naar een maandelijks opzegbaar abonnement.
ARTIKEL 3: TARIEVEN EN BETALING
De betaling van elke lidmaatschapsvorm wordt maandelijks automatisch geïncasseerd.
Als je lid wordt bij Optimum Health Club kunnen wij inschrijfgeld in rekening brengen. Dit inschrijfgeld kan variëren per lidmaatschapsvorm.
Bij het Premium Milon lidmaatschap zijn de eenmalige kosten voor de sportband €12,50 en wordt het eigendom van de klant. Bij verlies wordt er €12,50 in rekening gebracht voor een nieuwe sportband. Raakt het bandje defect dan wordt deze kosteloos vervangen.
Indien we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen incasseren (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), dan sturen we de incasso nogmaals naar je bank. Als je niet aan je betalingsverplichting voldoet, zal je Clubpas worden geblokkeerd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
Als je ook nadat we je in gebreke hebben gesteld, niet aan je betalingsverplichting voldoet, dan ben je in verzuim. Op dat moment kunnen wij incassokosten in rekening brengen en kunnen wij de vordering uit handen geven. Ook kunnen we de overeenkomst met directe ingang beëindigen. Op dat moment ben je alle lidmaatschapsgelden verschuldigd die zouden moeten worden voldaan gedurende de looptijd van de overeenkomst plus de incassokosten die in rekening worden gebracht.
Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven verhogen met maximaal 5%. Indien wij daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij de tariefsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, of hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
Als je geen gebruik maakt van de overeenkomst ,vindt geen teruggave van het lidmaatschapsgeld plaats.
ARTIKEL 4: OPENINGSTIJDEN
Optimum Health Club geeft aan wat de openingstijden zijn. Het kan zijn dat er in omstandigheden afwijkende openingstijden gelden. Bijvoorbeeld in geval van calamiteiten of feestdagen.
ARTIKEL 5: WIJZIGING GROEPSLESSEN
Wij willen het aanbod van onze lessen altijd up-to-date houden. Dat betekent dat wij de (inhoud van de) lessen, de soort lessen en het lesrooster regelmatig aanpassen. Incidenteel kan het voorkomen dat een groepsles wordt geannuleerd. Deze aanpassingen of annuleringen geven geen recht op (gedeeltelijke) teruggave van het lidmaatschapsgeld.
ARTIKEL 6: VERHUIZING OF BLESSURE
Als je gaat verhuizen en de afstand is groter dan 10 km dan heb je de mogelijkheid om je lidmaatschap bij een looptijd langer dan een maand, te beëindigen met een opzegtermijn van een volledige kalendermaand.
Indien je om medische redenen blijvend geen gebruik meer kunt maken van je lidmaatschap, kun je deze tussentijds beëindigen vanaf de kennisgeving. Je dient dan bewijs te overleggen dat je gezien je medische situatie niet meer in staat bent gebruik te maken van je overeenkomst, bijvoorbeeld door een doktersverklaring.
ARTIKEL 7: BEËINDIGEN LIDMAATSCHAP
Indien je een overeenkomst bent aangegaan voor de duur van 12 of 18 maanden, kun je deze uiterlijk 1 maand voor het einde van de looptijd opzeggen. Indien je dat niet doet wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en is vervolgens maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 volledige maand.
Bij een maandabonnement geldt er een opzegtermijn van 1 volledige maand.
Je kunt je overeenkomst opzeggen op verschillende manieren. Dit kan je doen bij de receptie in de club, per email en per brief. Bij opzegging per email en brief moet je de volgende gegevens vermelden: je naam en je pasnummer.
Wij streven ernaar bij Optimum Health Club een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, of indien je je niet houdt aan de huisregels of onaanvaardbaar gedrag vertoont, dan kan Optimum Health Club je de toegang tot de club ontzeggen en de overeenkomst (per direct) beëindigen. De beoordeling van de situatie is exclusief voorbehouden aan Optimum Health Club.
ARTIKEL 8: RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID
Optimum Health Club en onze medewerkers zijn niet aansprakelijk voor schade of ongevallen ontstaan naar aanleiding van het gebruik van de faciliteiten.
Optimum Health Club is niet aansprakelijk voor diefstal of verlies van uw eigendom. Wij adviseren u om geen waardevolle spullen mee te nemen naar de club. Gebruik van de lockers is op eigen risico.
ARTIKEL 9: KLACHTEN
Wij doen ons uiterste best iedereen van dienst te zijn. Indien je klachten hebt betreuren we dat maar horen we dat uiteraard graag. Je kunt je in eerste instantie natuurlijk wenden tot de gastheer/vrouw en in tweede instantie tot het management van Optimum Health Club.
ARTIKEL 10: HUISREGELS
Het gebruik van een handdoek in de fitness is verplicht.
Alleen schone sportschoenen die niet buitengedragen zijn, zijn toegestaan.
Gebruik alleen afsluitbare drinkbekers in de trainingsruimtes.
Geen etenswaren nuttigen in de trainingsruimtes.
Verwijder je transpiratie met je handdoek of met de daarvoor bestemde papierrol met desinfectie spray.
Het dragen van voor de desbetreffende sport voorgeschreven kleding is verplicht.
Gerafelde, gescheurde of onwelriekende kleding is niet toegestaan
ARTIKEL 11: PERSOONSGEGEVENS
Om uitvoering te geven aan jouw overeenkomst beschikken we over jouw persoonsgegevens. Optimum Health Club verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In de privacyverklaring van Optimum Health Club wordt op een rijtje gezet welke gegevens door ons worden verwerkt, voor welke doeleinden wij dat doen en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens. De privacyverklaring van Optimum Health Club kun je terugvinden op onze website.
ARTIKEL 12: TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Optimum Health Club aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
*Optimum Health Club behoud zich het recht voor om de algemene voorwaarden en huisregels te wijzigen.